118 подписчиков
Когда обучение — это способ избавиться от проблемы
Руководитель приходит к HR:
"Отправьте Ивана на тренинг по тайм-менеджменту. Он не успевает."
HR организует. Иван проходит тренинг.
Через месяц — ничего не изменилось.
Почему?
Потому что проблема была не в Иване.
Вот что происходит:
Проблема 1: У Ивана нет тайм-менеджмента?
Или у него переизбыток задач?
Может, ему дают работу за троих?
Может, постоянно срочные задачи, которые ломают любое планирование?
Обучение тайм-менеджменту тут не поможет.
Проблема 2: Сотрудник "плохо общается"?
Или руководитель не даёт чёткие задачи?
Может, проблема не в коммуникации сотрудника, а в том, что сам руководитель не умеет ставить задачи?
Тренинг по коммуникации сотруднику не поможет.
Проблема 3: "Команда не вовлечена"?
Или в компании токсичная среда?
Может, люди не вовлечены, потому что:
Не видят смысла в работе
Не доверяют руководству
Выгорают от переработок
Тренинг по вовлечённости не поможет.
Вот в чём штука:
Обучение часто используют как способ избавиться от проблемы, не решая её.
Вместо того чтобы разобраться в причинах — отправляют на тренинг.
И когда ничего не меняется — виноват сотрудник: "Ну мы же его обучили!"
Как должно быть:
Сначала — диагностика
Почему возникла проблема? Это правда про навыки или про систему?
Обучение — только если нужно
Если проблема в навыках — обучаем.
Если в системе — меняем процессы.
Поддержка после обучения
Недостаточно отправить на тренинг. Нужно помочь внедрить это в работу.
Итог:
Обучение — мощный инструмент.
Но только когда оно решает реальную проблему.
Если вы отправляете людей на тренинги, но ничего не меняется — возможно, проблема не в людях.
А в системе.
#обучение #тренинги #HR #управлениеперсонала #HRконсалтинг #развитиеперсонала
1 минута
27 октября 2025