15 подписчиков
Вызвали меня в одну строительную контору. Принтер у них сломался. Вообще, подобные вызовы я недолюбливаю. Никогда не знаешь, куда тебя занесет. Может, в благоустроенный офис, под ласковый шелест кондиционера. А может — в продуваемый сквозняком ангар, где на столе рядом с клавиатурой лежит ржавый гаечный ключ.
На сей раз оказался вагончик. Починил я их аппарат быстро. Дело было в изношенных роликах захвата и протяжки и в дешёвом картридже, который был похож на оригинальный, как я — на балерину Большого театра. Привёл в чувство. Подумалось: ненадолго. В таких условиях и с таким тонером — будет вызов через месяц.
Перед уходом, из вежливости, спрашиваю:
— Может, чего ещё глянуть? Устройства другие печатают?
Мне отвечают сухо, почти обиженно:
— У нас всё в порядке. Других принтеров не имеется.
Что ж. Кивнул, покинул объект. Добрался до метро — этого оплота цивилизации среди строительного хаоса. Сажусь в вагон, и тут — звонок.
Голос в трубке виноватый, настойчивый:
— Вернитесь, пожалуйста. Мы тут на втором этаже кое-что нашли... С принтером беда.
— Какая беда? — спрашиваю.
— Не знаем, — честно признаются. — Он просто... не работает.
Разворачиваюсь. Еду обратно. На втором этаже, в пыльном кабинете, обнаруживаю многофункциональное устройство — солидное, современное TaskAlfa 2554ci. Нажимаю кнопку. Аппарат оживает и с деловым видом выдаёт пробную страницу.
Подходит пользователь, молодой человек в каске. Рассказывает:
— Мы тут... картридж вставить не могли. Два раза. Ну, эта туба с тонером. А с третьего — всё получилось. И он с той недели печатает.
— А час назад, когда я здесь был, почему не сказали?
Молчание. Смотрит на меня так, словно я задал вопрос на древнегреческом.
Вот такие клиенты. Они платят исправно, по высшему тарифу. Поэтому мы к ним лояльны. Отсюда вывод: вы можете быть как этот Бекмабеком, ответственным за оргтехнику. Можете прятать принтеры на втором этаже. Можете вызывать специалиста, чтобы он посмотрел на вашу удачно вставленную тубу. Всё это прощается. При условии, разумеется, своевременной оплаты.
Обращайтесь, в общем, на complexprint.ru. Проблемы с принтерами решим. Максимум — поворчим тут, в углу. Как водится.
1 минута
26 октября 2025