3 подписчика
Вы действительно не видите или не хотите видеть, как у вас организован процесс администрирования в клинике?!
Вас устраивает качество работы администраторов? У вас конечно все девочки хорошие-только плохо говорят по телефону. Почему плохо, да потому что вы хотите больше, но что-то не получается. А вы все по старинке дергаете старшего администратора, чтобы она слушала звонки... Вы серьезно? Это бредовее не придумаешь.
А еще не думали послушать как врач на приеме ведет себя с пациентом? Нет? А зря.
Пока вы верите в рассказы о росте конверсии, вы теряете тех кто к вам уже пришел. Не пользуясь теми инструментами которые уже есть.
Для качественной работы вам понадобиться:
1. Качественная виртуальная АТС, забудьте про мобильные телефоны. Они только для менеджеров.
2. Качественная МИС, а не то что вы дописываете за большие деньги и радуетесь как дети новому отчету. Учитывайте прибыль, а не свои траты.
3.CRM да она обязательно нужна, вы не можете работать в МИС с пациентом который до вас не дошел, или записан к вам через пол года.
4. Система речевой аналитики, уже искусственный интеллект выявляет все ошибки при разговоре. Крайне нужен для вашего персонала. Не только для администраторов, но и для врачей!!
5. Речевой робот, он не отличим от речи человека и не говорите, что вы его слышали... нет вы его не могли слышать, он только появился. А то что слышали к примеру в банках или мобильных операторов это печаль.
6. Система многоканальной лояльности. И без нее никуда. Вы должны находиться в коммуникации с пациентом. Без этого теперь никуда.
Все это можно не делать если вы все еще верите в чудо.
Если вам нужен гарантированный результат подписывайтесь.
Получите 10 000 т.р. скидки.
Пишите ответим на все вопросы.
Звоните.
+7(812)223-47-71
+7(499)757-00-71
+7(905)232-11-00 здесь и мессенджеры
сайт medecosys.ru
1 минута
10 октября 2025