Когда вы молчите о проблемах, то думаете, что сохраняете атмосферу.
На деле — рушите систему.
Молчание работает против вас: ошибки закрепляются, превращаются в систему, а ответственность ложится обратно на вас.
Что происходит:
1️⃣Сотрудник не понимает проблему.
Молчание = всё в порядке. Ошибка повторяется снова и снова.
2️⃣Ошибки становятся нормой.
Разовый недочёт превращается в стиль работы всей команды. Исправить это потом очень дорого.
3️⃣Руководитель начинает работать за всех.
Чтобы не срывать задачи, вы сами закрываете пробелы. Это путь к выгоранию и застою в бизнесе.
💡 Как действовать правильно:
— Давайте обратную связь быстро, пока ситуация свежа.
— Говорите фактами: «Письмо клиенту не ушло вовремя, из-за этого мы потеряли сделку».
— Показывайте путь: не только ошибка, но и что делать по-другому.
Там, где есть культура обратной связи, предприниматель перестаёт «тянуть всё на себе» и получает команду, которая работает вместе.
Ссылка на наши соцсети:
Телеграмм:@hrtalking
Около минуты
7 октября 2025