Почему-то в последнее время часто слышу и читаю в деловых переписках "мы, кажется, неправильно друг друга поняли".. и меня так пугают эти слова! Вы представляете, когда два челвоека делают супер-важные дела и ВДРУГ неправильно друг друга поняли. Это же катастрофа!! Потом все переделывать, может быть издержки и срывы.. но для большинства людей это фраза типа "ээ ну короче" только в более интеллигентном формате. Почему пишу об этом? Потому что часто, пытаясь обойти неудобные вопросы, люди их не задают. А потом начинаются манипуляции типа "не может быть! А мы и не знали! Что же теперь делать? А может на первый раз вы уступите?" - и это может длиться бесконечно. Как бороться с такими нечестными движениями? На берегу уточнять все подробности. Задание, цены, цифры, слова, обещания, ответственных, креатив, и прочее - прочее - прочее. И тогда, обсудив все самые неприятные и сложные моменты еще ДО старта - работать очень понятно и очень приятно. И нет ситуаций, когда кто-то не берет трубки, или кто-то начинает менять условия сотрудничества, или передумывает - это все бред и детский сад. И отношения не портятся. Опытные люди задают много вопросов заранее. И отвечать на них - нужно. Всем добра.