15 подписчиков
Рубрика "Кейсы"🛡
Дело было давно, но ранее им нигде не делился. Да и сейчас своей актуальности не потеряло.
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. Исходя из обстоятельств дела, во время пребывания Истицы в санатории, их квартира в г. Москва была ограблена. Туристы выехали досрочно, впоследствии обратились с претензией и подали в суд.
Мною была подготовлена позиция о том, что досрочный выезд из санатория был добровольным решением туристов, а не необходимостью. Сроки пребывания в санатории и проведения следственных действий не стыковались. Кроме того, собственник квартиры один, а выехала вся семья. В этом не было необходимости. Также, были установлены такие нюансы дела, как уведомление Агентства об отказе от услуг в ненадлежащей форме (по телефону).
В результате, благодаря тщательному изучению всех нюансов дела, а также грамотно составленному договору, суд полностью отказал в исковых требованиях. Туристы обжаловали данное решение, но и в апелляционной инстанции суд был на стороне Агентства.
Гр. дело № 33-4668 от 04 февраля 2019 года Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда.
Другие кейсы из работы можно посмотреть на сайте tour-support.ru/...oct
1 минута
14 октября 2025