207 подписчиков
Не существует “плохих клиентов”. Существует плохой targeting
Каждый предприниматель сталкивался с этим: "плохой клиент". Он требует скидок, тратит ваше время, постоянно жалуется и никогда не возвращается. Мы уверены, что проблема в нём, но это самая большая ложь, которую мы сами себе говорим. На самом деле, не существует “плохих клиентов”. Существует плохой targeting.
Если к вам приходят "токсичные" клиенты, которые не ценят вашу работу, это значит, что вы просто привлекли не свою аудиторию. Вы потратили деньги на рекламу, которая привела людей, не готовых платить, не ценящих качество и не нуждающихся в вашем продукте. И это — ваша ошибка, а не их.
Пока вы боретесь с "плохими клиентами", ваши конкуренты работают с идеальной аудиторией. Они не тратят время на споры о цене, потому что привлекли тех, кто ценит качество выше скидок.
Перестаньте винить клиентов. Сфокусируйтесь на анализе и настройке таргета. Четко определите, кто ваш идеальный клиент, и настройте рекламу только на него. Помните: правильный таргет не просто приводит людей, он отсеивает "ненужных" и экономит вам деньги.
таргетинг, таргет, маркетинг, SMM, ошибки маркетинга, триггерный контент, целевая аудитория, клиенты, продажи, психология маркетинга, предпринимательство, ошибки бизнеса.
1 минута
26 сентября