12 подписчиков
Главная ЦЕННОСТЬ продукта или услуги не в его характеристиках
Делюсь заметками с выступления маркетолога Романа Тарасенко на "Альфа-конфе"
Главная ценность продукта или услуги не в его характеристиках, а в трансформации, которая происходит у клиента. То есть КАК благодаря нам, нашему продукту, меняется его жизнь. Делаем ли мы ее проще, интереснее, здоровее, ярче.
Если да, если мы смогли понять глубинный запрос клиента и дать решение, то он НАШ. 80% клиентов готовы заплатить более высокую цену, если почувствовали, что их поняли, что им дали решение их конкретной задачи.
Правда, самая трудная трудность 😉 как раз и состоит в том, чтобы выявить эту ценность, она же не бывает общей для всех.
Основные тренды клиентских ценностей в 2025 году, которые выделил Роман Тарасенко, смотрите на фото⬇️
Перечислю некоторые:
- Рационализация и бережливость. Люди более осознанно подходят к тратам. В приоритете: качество, функциональность и долговечность, а не статусность.
- Аскеза и интроверсия. Ценность смещается извне внутрь. В тренде камерность, уединение, минимализм и отказ от лишней суеты.
- Фокус на здоровье: не только на физическом, но и на ментальном и психологическом. Это теперь основа качества жизни.
- Концентрация на малом. Выражение себя через небольшие, но значимые проекты. Отсюда ценность ручной работы, кастомизация, локальность.
Как вам такие тренды?
Мне очень нравится тренд на рационализацию и фокус на здоровье. Тот самый период, когда маркетинг действительно поможет повысить качество жизни потребителей, используя тренды.
1 минута
2 октября 2025