6 подписчиков
💬«Штрафовать буду я, а не система»💬
В Lean и СМК проблемы — это возможности для улучшения. Но что происходит, когда рабочий обнаруживает брак или останавливает линию из-за сбоя? Его не похвалят за найденный дефект, а начинают искать виновного и грозить штрафами. Руководство говорит о системе, но мыслит категориями «кто виноват?».
❤️Это убивает доверие и заставляет сотрудников скрывать проблемы, а не решать их.
Около минуты
12 сентября 2025