27 подписчиков
Запрещенка — новые правила игры с 1 сентября: как не нарваться на проблемы.
Меняем привычки, наводим порядок в рекламе и клиентских коммуникациях
без лишней паники.
1) *Meta больше не про рекламу
WhatsApp* заблокируют в РФ уже в августе по решению суда, — СМИ
С 1 сентября реклама в продуктах Meta запрещена ‼️
Сообщается, что все школьные и домовые чаты переведут в «национальный мессенджер» уже к 1 сентября.
Там же разместят и чаты бюджетных организаций.
Что можно: вести личный блог, рассказывать о себе, показывать работы, давать ссылку на сайт/магазин — без призывов «купить/заказать».
Что нельзя:
- таргет и любые «обходные» продвижения;
- интеграции, обзоры, бартер с блогерами;
- логотипы Instagram/Facebook/WhatsApp в макетах и на сайте;
- «скидка за отзыв», «промокод в сториз» — это тоже реклама.
Разберем на примере аккаунта инсты - музея.
Селфи на фоне экспоната — можно.
Продавать магниты с логотипом музея у гардероба — уже торговля.
*Instagram, Facebook, WhatsApp — продукты компании Meta (запрещена в РФ).
Что нельзя делать в Telegram и WhatsApp
- отправлять уведомления по договору (о заказах, доставке, бронировании и т.п.);
- рассылать рекламные предложения или персональные акции;
- отвечать на сообщения от клиентов;
- информировать об итогах конкурсов;
- передавать через чат персональные данные — даже если общение началось по инициативе клиента и он дал согласие.
Теперь будем вести коммуникацию через сайт , соцсеть ВКонтакте,ТенЧат, Мах и др.
Перечень организаций, которые попадают под действие этого закона:
- владельцы маркетплейсов;
- владельцы сайтов и сервисов с более чем 500 000 пользователей из РФ в сутки;
- владельцы платформ с объявлениями и более 100 000 пользователей из РФ в сутки.
2) Штрафы — реальность.
Смотрят на:
- есть ли маркировка рекламы;
- была ли реклама в запрещённых сетях;
- отчётность по размещениям (даже за бартер).
Пример: «Мы просто дали в подарок скидку за отзыв».
Для закона — это реклама, значит маркируем и отчитываемся.
3) Что допустимо в Instagram*-Личный блог: про жизнь и творчество.
Коммерческий блог: информирование о товарах/услугах без рекламы и коллабов.
Перевод аудитории: сообщить «мы во VK/Telegram/на сайте» — можно.
Но: органического роста почти нет, рекламных инструментов нет, любое «упоминание со смыслом продать» считывается как реклама.
4) Куда переносить усилия
- Пора сдувать пыль со своих сообществ ВКонтакте.
ВКонтакте — нормальный таргет и промо-инструменты.
- Telegram — каналы, боты, рассылки (со своими правилами).
- Яндекс-экосистема, отечественные площадки («Макс» и др.) — получают поддержку.
- TikTok — не Meta, но тоже со своими ограничениями.
- ТенЧат— сеть РФ для бизнеса
5) Что теперь считается интернет-рекламой?
Платно и бесплатно; деньги, бартер, «скидка за упоминание».
Рисковые форматы:
- репосты сотрудников компании ее постов к себе без пояснений;
- марафоны с условием «сделай репост»;
- розыгрыши «за отметку».
Исключение: честное личное мнение без выгод и ссылок — не реклама, а отзыв.
Лайфхак: «распаковка подарка» без бренда, промокодов и ссылок — можно, но лучше не рисковать.
6) Маркировка и отчётность — та самая рутина, которая сэкономит нервы и убережёт от штрафа.
Отчёт подаём в срок до 30 календарных дней после месяца размещения.
Указываем все площадки, фиксируем показы по каждой.
Отмазка -«Платформа цифры не даёт» не прокатит.
Неполные/кривые данные = вероятность штрафа.
7) Отзывы под пристальным взглядом
Заплатили, дали подарок, скидку или иной бонус — это реклама.
Маркируем и отчитываемся.
Чистый, независимый отзыв без выгод — можно.
Вывод:
Не надо «удалять всё подряд».
И не надо «делать как раньше — пронесёт». Не пронесёт.
Действуем по шагам: переносим рекламу на легальные каналы, маркируем, храним отчёты, в запрещённых сетях — только показный режим без продажи билетов.
Если запутаетесь в нюансах —приходите на консультацию: разберем ваш проект на простые «можно/нельзя», соберём чек-лист маркировки и разработаем стратегию так, чтобы продажи шли в кассу, а штрафы — мимо.
3 минуты
1 сентября