4 подписчика
Процессы.
Ценность процессов не включена в стандартный фокус внимания.
Это знают все.
Организация - Продукт - Клиенты
Это набор данных часто упускается из фокуса внимания
Управляющие - основные - поддерживающие процессы
Ценность процессов для организации в комплексе, в системе их управления, метрик и контроля.
ФОТ, сроки, выполнение требований (качество), воспроизводимость результатов процессов, прозрачность и понимание шагов процессов для всех участников.
Далеко не полный список преимуществ использования процессного подхода.
Но. Всегда есть но.
"Продажа результатов" - это и есть то самое "но".
Смотря на спидометр, тахометр, БДР, P&L, стратегию и другие отчёты, мы научились делать выводы и принимать решения.
Смотря на результаты процессов, показатели процессов, ресурсы для исполнения процессов, компетентность и квалификацию ресурсов для процессов, "мосты" между подразделениями мы пока только учимся понимать, читать выводы и анализировать предложения.
Около минуты
18 августа 2025