К нам обратился клиент за возвратом денежных средств за дополнительные услуги при кредитовании, в период охлаждения, на то время, еще в 14-ти дневный срок.
Клиент обратился вовремя, ничего не предвещало беды, мы направили претензии в адрес исполнителей услуг о расторжении договора об оказании услуг. Денежные средства нам никто не вернул, было бы удивительным, если бы поставщики услуг напротив вернули денежные средства.
Далее, через диспозицию ч. 2.10 ст. 7 ФЗ 353 «О потребительском кредите» мы направили претензию, непосредственно, банку с требованием вернуть денежные средства. Наша претензии была проигнорирована.
Пройдя все этапы досудебного претензионного порядка урегулирования спора, не получив, никаких результатов, у нас есть все основания обратиться с исковым заявлением в суд.
Как и говорилось ранее, ничего не предвещало беды. По данным категориям дел, у нас имеется устоявшаяся судебная практика.
Однако, суд первой инстанции нам отказывает, ссылаясь на то, что договоры об оказании услуг датированы ранее на 1 день, нежели кредитный договор и, следовательно, потребитель самостоятельно приобрел услуги, и они никак не связаны с автокредитом.
Не паникуем. Для нас очевидно, что это не является действительностью. Ведь все кредитное досье кричит об обратном, все документы подписаны в один день, однако, да, согласимся на договорах об оказании услуг с поставщиками другая дата, но мы приходим к выводу, что это либо очень глупое решение, дабы обойти закон, либо же, человеческий фактор - банальная невнимательность.
Тем не менее, сложившиеся обстоятельства не исключают право Истца обращаться с исковым заявлением, непосредственно, к банку.
В апелляционной инстанции нам указали, что : «К сожалению или к счастью, это не шаблонное дело, к которому можно применить всю устоявшуюся судебную практику, суд первой инстанции правильно вам отказал.» так, что оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения…
Но мы не опускаем руки, и очень «агрессивно» пишем и подаем кассационную жалобу, указывая на все нарушения материального и процессуального права нижестоящих инстанций. Заседание проходило в формате ВКС через Советский районный суд города Казани. Кассационная инстанция признала наши аргументы обоснованными и вернула дело на новое рассмотрение!
При повторном рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции наши требования были удовлетворены в полном объеме!
2 минуты
27 августа