Найти в Дзене
10 подписчиков

Привет!


Если первые две статьи заставили вас подумать, что я чуть ли не Лев Толстой, спешу разочаровать или порадовать - решать вам. Здесь меньше литературы и больше жизни рекрутера.

Проясню ситуацию: 80% моего рабочего времени уходит на общение с кандидатами по телефону. Именно в ходе этих звонков происходят самые забавные, нелепые и раздражающие ситуации. Давайте поговорим о первой из них - проблеме общения.

Представьте: вы размещаете вакансию на работном сайте, ожидаете кандидата мечты, начинаете звонить подходящим под требования и... Вместо приветствия и, возможно, благодарности с последующим отказом от предложения я слышу совершенно другое. Многие соискатели полагают, что им позволительны любые формы отказа, включая грубость и откровенное хамство.

Такие случаи заставляют задуматься: почему многим кажется нормальным проявлять агрессию в ситуациях, когда достаточно простого объяснения?
Мы сами когда-то стояли на месте кандидата и понимали, что отсутствие интереса к позиции вовсе не повод нагрубить. Простое спасибо создает хорошее впечатление и помогает сохранить репутацию.

Хочется сказать всем и каждому: умение грамотно отказываться создаёт положительный имидж, никто не любит общаться с людьми, склонными к агрессии. И это относится не только к поиску работы, но и к любым человеческим связям.

Каково ваше мнение? Встречались ли вы с подобными ситуациями? Или может быть, сами были тем, кто решил нагрубить?
1 минута