В последние 2 года к нам начали в большей мере обращаться клиенты со «свежими» договорами (где не прошло -14,-30 дней с даты заключения) и в основном это автокредиты.
Раньше клиенты были менее расторопными и обращались через год или два с даты заключения договора!
🏦Изменения отражают большую правовую осведомленность и нежелание дарить «свои» деньги чужому дяде!
🚗Самым распространенным от клиентов является следующий вопрос/диалог, всегда задаваемый с очень важным и умным лицом, как будто понимающим суть своего договора:
Клиент: «У меня -опционный, -лицензионный, -абонентский, -президентский, -независимо гарантийный, -нахер посылательный, - денег не видательный договор с
-ООО «ААА», «ПДД», «ДТП», «ПМС», «ДДТ», Вы с ними то работали? Умеете возвращать? Кейсы есть?»
👨💻Мы: «Да работаем, да возвращаем »
Клиент: «А в договоре написано, что ничего не вернут! В банке тоже сказали, что не положен возврат, и все по закону!»
Уже много юристов писали статьи по каждой из этих разновидностей договоров, самое главное, это:
«ЕСЛИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН С ПОТРЕБИТЕЛЕМ, ТО КАК ЕГО НЕ НАЗОВИ, ДОГОВОРОМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОН БЫТЬ НЕ ПЕРЕСТАНЕТ! ЧТО В ДАННОМ ДОГОВОРЕ НЕ ПРЕДУСМОТРИ, ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕГО, В ТЕЧЕНИИ СРОКА ДЕЙСТВИЯ, МОЖНО ВСЕГДА! И АБСОЛЮТНО ВСЕ РАВНО, ЧТО В НЕМ ПРЕДУСМОТРЕЛИ, КАК ЕГО НАЗВАЛИ И КТО ЕГО ОКАЗЫВАЕТ! ЭТО ЗАКОН. ЛЮБОЕ УСЛОВИЕ ДОГОВОРА ПРОТИВОРЕЧАЩЕЕ ЗАКОНУ-НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНО!»
1 минута
13 августа