5 подписчиков
Как часто мы в переговорах чувствуем себя так, будто нам не хватает аргументов?
Точнее – аргументов-то у нас вагон и маленькая тележка. Но люди их словно не слышат. А не слышат из-за того, что не понимают:
· Зачем им всё это нужно?
· Как это поможет в решении задачи?
· За что тут, собственно, платить?
Непонятной информации очень трудно стать интересной. И самое простое, что с ней можно сделать, – выкинуть из головы, даже не взвешивая всерьёз все её "за" и "против". Поэтому непонятное предложение легче всего отвергнуть, чтобы не забивать им голову, даже если оно интересное.
Мой любимый способ сделать информацию понятной – это её нарисовать. Скрайбинг (так называется техника визуализации речи) – это, оказывается, целое направление в обучении и продажах. И я интуитивно пользовался этой техникой, ещё не зная о её существовании.
Создавая нашим идеям и аргументам схематичные образы на доске или листе бумаги, мы делаем их намного понятнее для собеседника. И этим активно пользуются очень многие педагоги, маркетологи и переговорщики.
Для этого достаточно уметь рисовать самые простые объекты: точки, линии и фигуры (квадратики, треугольники, кружки и т.д.). И этими объектами можно изложить ключевые тезисы любой идеи, используя четыре основных техники:
1. Предмет. Предметы – это персонажи наших идей. Рассказываем ли мы о людях, описываем ли их характер, эмоции, или же ведём речь о каких-либо вещах, в этих историях всегда есть действующие лица, их роли и их исполнители. Их мы и изображаем на бумаге простыми схематичными образами, закрепляя за каждым свои особенности.
2. График. Графики – это динамика сюжетной линии, развитие событий, изменение ключевых показателей: от эмоционального состояния персонажей до условий, в которых они находятся. Они и находят своё отображение на бумаге через стрелки и линии.
3. Карта. Карта – это расположение нашей истории в пространстве плоскости. Где именно происходят события? Что расположено неподалёку? Как эти места влияют на персонажей и развитие сюжета? И схематично рисуя всё это на плоскости, мы словно начинаем парить над нашей историей на высоте птичьего полёта.
4. Линия времени. Последовательность – это временная шкала. Это хронология событий и их взаимосвязь во времени. Она показывает, в какой последовательности развивался сюжет, раскрывая его причинно-следственные связи.
Таким образом, чтобы стать понятнее для других людей (да и для самих себя), нам во многих случаях достаточно взять бумагу и карандаш. Что думаете об этом?
2 минуты
5 августа 2025