Найти в Дзене

Почему некоторые менеджеры веб-студий - это как кнопка “отправить” без мозга?


Простите, но сейчас будет крик души.😱 История из серии «и смех и грех». Делаем многостраничный сайт клиенту. В подряде веб-студия. Всё как обычно, я отправляю правки и спрашиваю:

- Есть вопросы?
- Нет, всё понятно!

Открываю макет. А там... ну, если и сделали, то явно не то.50–80% правок просто проигнорированы. Как будто я писал в чат поддержки Марса.

И знаете, что самое интересное? Менеджеру пофиг! Он, как будто телеграм-бот, просто переслал правки дизайнеру/программисту и обратно клиенту. Даже не открыл. Даже не посмотрел. Даже глазом не моргнул.

И ладно бы один раз. Но одну и ту же правку я отправлял ПЯТЬ РАЗ.В какой-то момент мне даже вернули макет, в котором не была внесена НИ ОДНА правка! Вообще. Ноль. Пшик. Вакуум.🤦‍♂

А теперь вопрос в зал: ЗАЧЕМ ТЫ, БРАТ МОЙ, МЕНЕДЖЕР ВООБЩЕ НУЖЕН??? ЕСЛИ НЕ МОЖЕШЬ ПРОВЕРИТЬ, ЧТО ТВОЯ КОМАНДА ОТПРАВЛЯЕТ КЛИЕНТУ?!Когда у меня была веб-студия, мы такого себе не позволяли.

Потому что менеджер - это не просто курьер между клиентом и командой. Это человек, который отвечает за результат и за нервы клиента (а они, как мы знаем, не бесконечны).Почему вообще работаем с этой студией? Да потому что клиент оплатил 100% предоплату до моего прихода.

Прошло уже ПЯТЬ месяцев. А сайт, обычный, без суперсложных штук, 14 страниц на WP, всё ещё в статусе “почти готов”.🤷‍♂Буду ли я с ними работать в будущем? Нет. Рекомендовать? Ни за что.

Всем больших продаж!

<Подписывайтесь на мой Telegram канал, там я больше делюсь своим опытом в бизнесе и маркетинге
1 минута