3 подписчика
Основная функция руководителя не делать самому что-то лапками, а организовать процесс работы команды так, что бы она работала самостоятельно без него. А для этого необходимо:
Во-первых, обучить новичков процессам в команде, это делается с помощью Делегирования Исполнения. Если руководитель обучил новичков, то не надо будет делать за них работу. Плюс такой новичок быстрее переходит в разряд опытный сотрудник, а значит начинает приносить реальную стоимость и пользу.
Во-вторых, давать возможность наиболее опытным сотрудникам показывать свою максимальную эффективность, а для это давать им свободу действий через Делегирование Управление. Опытные сотрудники самые ценные и поэтому должны быть в максимальном приоритете внимания руководителя.
Теперь по поводу наказания и поощрения, самый эффективный инструмент управления людьми - это Поощрение, так как, таким образом, руководитель формирует правильное поведение своих сотрудников, поощряя нужное поведение. Это, к сожалению, очень многие руководители не понимают и используют в основном именно Наказание. А наказание должно быть очень редким инструментом, который лишь показывает границы дозволенного, а не показывает правильное поведение, не формируются эффективные стандарты поведения.поэтому, если руководитель использует наказание, то это точно не руководитель, а надсмотрщик.
И так как я 25 лет работаю с топ-менеджментом бизнеса и западного и российского, то открою вам тайну: они далеко не всегда умнее линейных руководителей и кругозор у них не шире, просто они оказались на верхней ступени бизнеса в силу обстоятельств, а значит и решения их не идеальны, и привлечение линейных руководителей к созданию стратегии - это вопрос выживания бизнеса.
#бизнес #менеджмент #делегирование
1 минута
22 июля 2025