12 подписчиков
Вы продаете продукт не только клиентам, но и своим сотрудникам
Потому что основа бизнеса — это продукт, и если ваша команда в него не верит, то и клиенты не поверят.
Почему сотрудники должны «купить» ваш продукт?
Мотивация ≠ деньги
Если менеджер считает продукт «мусором», он будет продавать его без огонька, даже за высокий %. И помните в глаза они об этом лично Вам не скажут, оценивайте действия сотрудников.
Пример: Apple, Tesla — там сотрудники фанатеют от продукта и продают с горящими глазами.
Продажи = передача энергии
Когда продажник сам пользуется продуктом (или видит его ценность), он говорит убедительно.
Если нет — звучит как поднадоевшая реклама.
Текучка снижается
Люди не хотят продавать то, во что не верят.
Сотрудники уходят не из-за зарплаты, а из-за стыда за продукт.
Как «продать» продукт своей команде?
Дайте им попробовать
Бесплатный доступ, тест-драйв, личный опыт использования.
Пример: Если продаете софт — пусть менеджеры сами им пользуются.
Рассказывайте истории клиентов, не только для клиентов, как это обычно бывает, но и сотрудникам. Спросите у своих сотрудников: сколько и какие именно отзывы о продукте они помнят (не удивляйтесь если они о них не знают 😀.
Не сухие KPI, а реальные кейсы, как продукт изменил бизнес или жизнь покупателя.
Показывайте «кухню»
Как создается продукт? Какие технологии? Почему он лучше аналогов?
Люди верят в то, что понимают.
Собирайте обратную связь
Если сотрудники критикуют продукт — это бесценно, я не затыкаю им рты, а слушаю и вступаю в дискуссию, что бы узнать еще больше.
Исправляйте слабые места до масштабных продаж.
Что будет, если игнорировать?
Сотрудники будут врать клиентам (лишь бы закрыть сделку), его задача "впарить" и получить %.
Отток кадров (таланты уйдут туда, где гордятся продуктом).
Низкая конверсия (даже при жестком контроле).
Вывод:
Продажи начинаются внутри компании.
Сначала ваша команда должна сказать: «Черт, это круто!» — и только тогда то же самое скажут клиенты.
Хотите проверить, насколько ваш продукт «продаваем» для сотрудников и клиентов?
👉 Бесплатный аудит → пишите свои продукты в чате или лично @rinat_aknazarov, мы поразбираем их с командой.
P.S. Самый дорогой отдел продаж не спасет слабый продукт. Но сильный продукт сделает даже средних менеджеров — героями
1 минута
17 июня 2025