7787 подписчиков
Самокат привёз гнилой перец.
Так бывает. Не досмотрели.
Хотя, конечно, напрягает. Потому что в лотке перец лежал порченой стороной -
и это не маленькое пятнышко, а конкретно испорченный плод.
Как такое можно не заметить при наборе для меня загадка.
Видимо скорость сборки важна, ведь надо доставить быстрее.
И в этом вина склада, который не проверяет товары на сохранность.
Конечно, обидно.
Потому что перцы я планировала приготовить на следующий день на обед.
Но время перезаказать у меня было.
Этот случай - не повод отказываться от покупок в дальнейшем в Самокате.
Несомненно, при слегка завышенных ценах, у Самоката есть явное преимущество - скорость доставки
от 15 минут до получаса. Если задерживаются, то оповещают, возмутишься, дают скидку на следующий заказ, если в приложении не было указано, что время доставки увеличено из-за большого количества заказов в данный момент.
Самокат очень выручает, когда что-то начала готовить и какого-то ингредиента не оказалось, закончился дома.
В течение получаса ты можешь получить необходимое и не менять планы, самой бежать в магазин не надо.
Минимальная сумма заказа у нас в Казани не высокая от 400 руб.
Так что лишнего товара набирать не придется.
Опять-таки бывают скидки, и тогда цена становится приятной, как правило, такие товары я и заказываю.
Так что же с моим гнилым перцем?
Я сфотографировала лоток, отправила в чат, мне тут же реши ли проблему -
предложили вернуть стоимость товара полностью.
При этом хороший перец, который был в лотке остался у меня, как дополнительный бонус.
Скрины короткой переписки в галерее.
Для меня Самокат палочка-выручалочка - быстрая бесплатная доставка.
Приезжая в город - при необходимости пользуюсь их услугами.
А вы заказываете доставку продуктов на дом?
1 минута
12 июня 2025