Найти в Дзене

Перестаньте исправлять рабочие e-mail по 100 раз


Я сама страдала этим лет 6 назад. Мне хотелось, чтобы в письме всё было идеально. Ну что, мне сложно, что ли? Зато не будет ни одной ошибки и смысл раскрыт идеально.

В итоге я тратила на письма кучу времени. Я проверяла по несколько раз, меняла предложения местами, откладывала отправку на завтра и снова переписывала. Особенно если это были письма генеральному директору или рассылки на большую аудиторию.

А потом произошло 2 события, которые изменили моё отношение к рабочим e-mail.

Первое - я увлеклась психологией и узнала, что перфекционизм и гиперконтроль - это не просто качества человека, это компенсация тревоги и страха быть отвергнутым. Я поняла, откуда этот страх нажать на кнопку «отправить» и посмотрела на свои письма объективно - с ними всё впорядке, проблемы в голове, а не в письмах.

Второе - моя загрузка возросла так сильно, что задачи начали копиться. Теперь я не только не хотела, но и не могла сидеть за одним письмом по часу.

Так, жизнь подтолкнула меня к изменениям, а психология дала подсказку, что именно изменить. Я стала держать в фокусе мысль, что достаточно написать на четверку и со временем пришла к подходу, который помогает сократить время написания писем, сохранив их качество .

Делюсь своим подходом:

🔸Написать письмо. Что самое главное — держать цель, — чтобы из письма было понятно, что именно вы хотите от коллег. И вежливая форма этой просьбы. Всё!
🔸Отложить минимум на 30 минут, максимум до следующего утра.
🔸Перечитать, сократить, исправить — опять же держим в голове вопрос: понятно ли, что я хочу от коллег? Вежливо ли это звучит? Важно не слишком увлекаться исправлениями.
🔸Можно попросить коллегу проверить черновик и дать обратную связь (только для очень важных писем и документов).
🔸Отправить.

Этого достаточно!
Всего 2-3 итерации.

Всё таки коллегам пишу, а не президенту. А коллеги в первую очередь будут сосредоточены на том, что я от них хочу (вот эгоисты!), а не на моём литературном таланте и знании правил русского языка.

Парочка таких бизнес-хаков по изменению паттернов поведения на работе, и вы освободите кучу времени и сохраните нервные клетки.

А как у вас дела с письмами?
Перестаньте исправлять рабочие e-mail по 100 раз  Я сама страдала этим лет 6 назад. Мне хотелось, чтобы в письме всё было идеально. Ну что, мне сложно, что ли?
1 минута