11 подписчиков
Принять решение? Могу!
Недавно на уроке руководителей проводила мастер-класс по индивидуальной развивающей беседе с сотрудником в виде коуч-сессии. Одна участница вышла с запросом: “Мне сложно принимать решения самой”
Она достаточно профессиональна и лояльна к своей компании, но есть некоторые проблемы с управлением людьми - она избегает самостоятельно принимать решения, особенно когда вопрос финансовый, например, зарплата подчиненных. При чем четко это осознает. Она даже поставила себе срок - если за 6 месяцев ситуация не измениться, будет готова вернуться в рядовые. При этом она прячется за слова «буду стараться», вместо “хочу” и “могу”, запечатывает себя фразами, которые дают право на откат - “ну, не достаточно постаралась”.
Что делать, когда человек не может выйти из определенных рамок, но при этом и не отказывается от идеи руководить людьми? Можно ли помочь?
Во-первых, обучение и повышение квалификации. Управление - это навык, а первым шагом должен стать поиск знаний. Специальные курсы по управлению, финансовой грамотности и принятию решений могут значительно повысить уверенность в собственных силах. Чем больше информации, тем меньше тревоги.
Далее - постепенное принятие решений. Начинать стоит с небольших, менее рискованных решений. Это поможет накапливать опыт и уверенность. Постепенно можно переходить к более сложным вопросам, когда почувствуется уверенность в своих действиях.
Во-вторых, рефлексия и анализ ошибок. Ошибок не надо бояться! Менеджеру среднего звена редко достаются ситуации, когда решение необратимо. Кроме того, каждый лидер совершает их, и это – часть процесса роста. Необходимо анализировать принятые решения: что сработало, а что нет. Это поможет извлечь уроки и улучшить будущие действия.
Третье, создавайте поддерживающую среду. Пока нет уверенности, окружите себя людьми, которые будут поддерживать и мотивировать. Консультируйтесь с коллегами,
найдите ментора. Ментором может стать любой коллега, кого вы считаете достаточно профессиональным в вопросах управления. Не стесняйтесь задавать вопросы и просить советов, Дурацкий вопрос - не заданный вопрос.
Одно дело, когда вы перевели решение вопроса на высшестоящее руководство, а другое, когда вы пришли к нему за советом с вариантами решения.
И конечно, управленческая команда. Установите деловые доверительные отношения с руководителями различных служб: финансовой, ИТ, административной. Часто вопросы лежат в их плоскости и они могут помочь правильно принять решение.
Поиск опытного наставника, который прошел через подобные ситуации, может стать отличным решением. Ментор поможет увидеть ситуацию с другой стороны и поделиться практическими советами.
Принятие решений – это ключевая компетенция любого руководителя. Страх может быть естественным, но не позволяет расти и развиваться. Главное – начать действовать, пробовать и учиться на своем опыте. Постепенно, шаг за шагом, можно преодолеть этот барьер и стать настоящим лидером!
2 минуты
19 мая 2025