16 подписчиков
ORM в маркетинге: что это и зачем он вам?
Привет! Мы — Негативу.Нет — знаем, что репутация бизнеса в интернете важна не меньше, чем качество товаров или услуг. И тут на помощь приходит ORM (Online Reputation Management) — управление репутацией в сети.
🔍 Что такое ORM?
Это процесс контроля и влияния на то, что пишут о вашей компании в интернете. Отзывы, комментарии, статьи — всё это формирует образ бренда. ORM помогает сделать этот образ положительным.
❗ Почему это важно?
90% клиентов перед покупкой читают отзывы. Если в поиске всплывают жалобы или негатив, это может отпугнуть потенциальных покупателей. ORM не просто «удаляет плохое», а создаёт доверие.
📌 Что входит в ORM?
Мониторинг — отслеживаем, где и что говорят о вас.
Работа с отзывами — отвечаем на негатив и благодарим за позитив.
Создание контента — публикуем полезные статьи, кейсы, чтобы вытеснить негатив из выдачи.
SMM и PR — формируем положительный образ в соцсетях и СМИ.
🛡️ Как мы помогаем?
Наша команда находит негатив, нейтрализует его и наполняет интернет вашими победами и довольными клиентами. Хотите, чтобы о вас говорили хорошо? Давайте работать!
Около минуты
11 мая 2025