3921 подписчик
Когда менеджеры вроде есть, а продаж — нет…
Вы тоже говорите себе: «Да я и так всё вижу. CRM открыта, звонки слушаю, контролирую как могу»?
Знакомо? Расскажу случай. Один мой клиент — владелец бизнеса, 5 менеджеров. Говорит:
— Всё нормально, просто слабенько закрывают.
Поставили панель активности, и тут выяснилось: Один не звонил три дня. Второй не открыл CRM с понедельника. Третий живёт в переписках, но ничего не доводит до КП.
И это не потому что они ленивые. Просто никто не следит. Потому что “и так всё вижу”.
Вижу-то вижу, но что?
— Что люди сидят у компьютеров?
— Отчёт раз в неделю?
Это всё мёртвое. Как и сами менеджеры без системы.
Мне скажут — главное результат! Это правда. Но если ты не контролируешь процесс, то вероятность достижения результата крайне мала.
Мой совет:
Не обманывайте себя контролем "на глаз". Настройте прозрачную систему. Где видно: кто что делает, когда и с каким результатом. Не в конце месяца, а каждый день.
Если вы чувствуете, что отдел продаж буксует — запишитесь ко мне на разбор. Покажу, как внедрить контроль, который оживляет, а не душит. Пишите в личку и подписывайтесь на телеграм → t.me/...ost
Около минуты
6 мая