38 подписчиков
Ситуация с "автоакциями" на Ozon: формально требования ФАС выполнены, но...
После вмешательства Федеральной антимонопольной службы маркетплейс отменил обязательное участие продавцов в распродажах. Теперь участие в акциях якобы добровольное.
Однако селлеры обнаружили новый подводный камень: товары, не участвующие в акциях, резко теряют видимость в поиске. Они стали реже показываться покупателям, что привело к существенному падению продаж.
В официальном Telegram-канале Ozon появился поток жалоб от продавцов:
"Отключил автоакцию - продажи упали втрое"
"Продвижение товаров перестало работать вне акций"
По сути, платформа заменила одно давление на другое: раньше принуждали делать скидки, теперь - ограничивают видимость товаров без скидок. При этом формально всё выглядит добровольно и соответствует требованиям регулятора.
Возникает вопрос: действительно ли такие изменения работают на благо продавцов, как это позиционирует Ozon?
Около минуты
23 апреля