13 подписчиков
Ноябрь..записей становится меньше
В лужах разлетаются птицы с облаками, листва пожухла, записей сносится меньше, выписей больше, народ начинает болеть, мастера тоже в след за клиентами, то болеют, то просятся прийти попозже…
Тоска и грусть плотно поселяются в бьюти, за редким и исключением. Сладкий ноябрь -явно не про нашу сферу.
А нас так и тянет на мракобесие, чтобы еще больше усугубить ситуацию. Например:
-бахнуть по базе дурацкую рассылку без сегментации в стиле «мы во вам скучаем, приходите погреться»
-сделать скидки процентов 30 на ряд услуг на ровном месте
-запустить рекламу «все по 3 копейки»
Ну а потом жаловаться, что ничего вообще не работает! Клиентов нет, денег нет, ничего нет.
🔝Что может помочь?
-Потрясите свою базу, если нет клиентов, а время есть, то либо через Data Heroes, либо вручную по CRM сделайте выборки и свяжитесь с клиентами , кому пора повторить услугу.
-Напишите от имени директора или обзвоните потеряшек, где они? Что случилось?
-Организуйте клиентский день. Девичник, мальчишник, пригласите парфюмера, таролога, нутрициолога, визажиста на разбор косметичек. Создайте веселье и инфоповод.
-Пройдитесь по отмененным записям, кто так и не дошел? Надо всех снова пригласить.
-Продавайте дорого! Если клиентов по количеству меньше, то есть время уделить внимания каждому гостю персонально, поговорить и продать на бОльшую сумму.
-Продавайте абонементы и курсы процедур, это всегда весело и всегда гарантирует вам живые души и запись в салоне.
-Купите новый аппарат, сейчас отличные рассрочки, новинка для бизнеса -всегда хорошо. Посмотреть можно у меня на сайте :
Как дела в ноябре?
1 минута
16 ноября 2024