124 подписчика
Как эффективно бороться с фейковыми заявками и почему фрод опасен? 📉
Фейковые заявки стали настоящей головной болью для многих компаний и это уже давно не шутки! В маркетинге каждая потраченная копейка на рекламу должна работать на вас, а не против вас. Давайте разберем, почему фроды – это серьезная угроза и как с ней бороться.
1️⃣ Траты рекламного бюджета впустую💰
Когда вы используете стратегии с оплатой за конверсии, вы ожидаете, что деньги уйдут только на реальных клиентов. Если же ваши конверсии оказываются в руках ботов или злоумышленников, то Яндекс спишет деньги, а результатом будут лишь фейковые заявки.
2️⃣ Кампании отключаются 🛑
Слишком много фродовых заявок вынуждает вас останавливать кампании на время, чтобы разобраться с ситуацией. Соответственно, нет рекламы, нет новых заявок.
3️⃣ Снижение эффективности работы алгоритмов ⚙️
Когда система фиксирует большое количество фродовых заявок, она начинает ошибочно считать их вашей целевой аудиторией и подстраивает рекламы под них.
🤨 Откуда появляются фродовые заявки?
С появлением алгоритмов в Яндекс Директе, способных анализировать трафик, появились и злоумышленники, намеренно кликающие по объявлениям и оставляющие фейковые заявки. Это могут быть как реальные злоумышленники (например, конкуренты), так и косвенные нарушители. Например, коллекторы, которые оставляют заявки с номерами должников везде, чтобы надавить на них.
🛡️ Как бороться с фродом в заявках?
1. Объединение фрода в отдельную аудиторию. Исключайте фальшивую аудиторию из рекламных показов по ключевым признакам. Это может и не всегда сработает, но такая практика помогает.
2. Создавать более сложные формы заявок. Добавьте лишние поля, проверку через СМС или капчу. Хотя учитывайте, что это может отпугнуть и реальных клиентов 😅
3. Настройка целей с учетом специфического поведения пользователей. Это самый эффективный, хоть и сложный способ! ⚡
В нашей практике мы внедряем многие эффективные методы борьбы с фродом, поэтому заявки приводим качественные. Обращайтесь, чтобы подробнее узнать о стоимости настройки рекламы и наших услуг.
1 минута
4 ноября 2024