2911 подписчиков
Разместить кофемашину в зоне ожидания автомойки, предложить выбрать удобное время для встречи клиента и научить официантов приветливо улыбаться гостям — всё это формирует клиентский сервис.
Sendsay рассказывает в статье, как отличить хороший клиентский сервис от плохого, чем он полезен для бизнеса, и как превратить проблемы в возможности для повторных продаж.
Ещё больше про коммуникации и построение долгосрочных отношений с клиентами — в Telegram-канале «Полезный маркетинг».
Реклама. АО «Интернет-Проекты». ОГРН: 1027806085724. ИНН 7811090248. ERID: LjN8KYyqP
Около минуты
21 октября