1 подписчик
Как развить личную скорость принятия решений?
Прежде чем переходить к инструментам по тренировке скорости принятия решений, следует обратить внимание на физиологическую предрасположенность к этому. Точнее даже, характеру. Еще точнее - доминирующему радикалу.
В классике есть 4 вида характера: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик. Но на самом деле их значительно больше, и они в чистом виде не существует. Мне больше нравится концепция 7-ми радикалов Пономаренко (предлагаю вам отдельно с этой книгой познакомиться, не пожалеете). Подробно на ней останавливаться не буду. Выделим главное: скорость принятия решений человеком определяется его скоростью нервной системы.
Таким образом, условно разделим всех на три группы: кто быстро принимает решения (высокая скорость нервной системы), средне и долго (низкая скорость нервной системы). Отталкиваться будем от этого. Рассмотрим немного подробнее.
Человек с высокой скорость нервной системы принимает зачастую решения эмоционально, под воздействием какого-либо момента, иногда «как будто» на основе интуиции, и соответственно, без анализа большого массива данных. Это часто приводит к тому, что решение принято впопыхах, и не оно не совсем удачное. Особенно это чревато, когда вас на этом ловят. Например, вы идете по коридору, к вам подбегает подчиненный и говорит: «Павел Михалыч, тут вот сейчас беда будет, если эту хрень не купим, к вечеру встанем». И как правило, подобный тип характера воспринимает такую ситуацию, как «кризис», который необходимо срочно решать. В большинстве случаев ответ будет: «Покупайте!». При этом, разобраться, что именно произошло, а нужна ли именно эта деталь, или же совсем другая, а может и вовсе ничего не надо покупать - такие люди будут анализировать уже потом, когда решение уже принято. Поэтому для такого типа людей основными инструментами для развития навыка наилучшего принятия решений будет:
1. Стоп-слово. Необходимо научиться делать паузу, можно и вправду себе придумать стоп-слово, чтобы не поддаваться как собственным эмоциям, так и внешним манипуляциям. Например, в вышеизложенной ситуацией правильным поведением будет попросить сотрудника пройти к вам в кабинет, объяснить всю ситуация, какие-то данные уточнить у других сотрудников, и только потом принимать решение. А таким «манипуляторам» надо отвечать: «Хорошо! Я сейчас обдумаю данную ситуацию, проанализирую и дам вам ответ чуть позже»…. Также это будет применимо не только к подчиненным, но и к вышестоящему руководству.
2. Медитация. Используя медитативные техники, вы несколько снижаете внутреннее «возбуждение в нервной системе», что в итоге и снижает вероятность импульсивного принятия решений.
3. Действовать по алгоритму. «Осознание/получение проблемы или задачи» - «Сбор необходимой информации» - «Анализ информации» - «Рассмотрение альтернатив, если применимо» - «Принятие решения». Пока не пройдены все шаги – решение не принимать.
Теперь рассмотрим человека, у которого нервная система несколько медленная, и такой человек всегда долго обдумывает проблемы, долго принимает решения, несколько раз все перепроверяет. Естественно, что в некоторых случаях поздно принятое решение приравнивается к непринятому.
И так, мы понимаем, что здесь необходимо решить две задачи: (1) Принимать решения в срок и (2) Учиться быстрее принимать решения.
2 минуты
21 октября 2024