452 подписчика
Друзья, я редко высказываюсь по таким вопросам, но вчера произошла ситуация, которую просто не могу оставить без внимания. Никогда бы не подумала, что буду так ждать понедельника, и вот почему…👇
Навещала вчера своего Тимофея в больнице. Обняла его – и сразу почувствовала, что он очень горячий. По ощущениям – температура явно высокая. Я не вмешиваюсь в лечебный процесс, понимаю, что у больницы свои правила, но попросила медсестру измерить ему температуру не просто потому, что мне так захотелось. Я волновалась, что с ребёнком что-то не так.
На мой запрос медсестра ответила: «Измерим в 18:00». Время было около 17:15. Ладно, думаю, если так положено – подожду и иже из дома узнаю температуру (навещать долго нельзя) , благо, это уже скоро. Как я ошибалась.....
Но спустя час, когда я спросила у Тимы, мерили ли температуру, он сказал: «Нет, не мерили». Как так? Уже больше 18:00, а градусник до сих пор не принесли!😡
Спрашиваю: «Тима, когда вам обычно меряют температуру?» Он говорит: «Всегда в 21:00». Я понимаю, что у них есть свой график, и , возможно мне послышалось про 18.00, но ребёнок ведь горячий прямо сейчас!
Прошу его подойти к медсестре и попросить градусник. И что вы думаете? Проходит 30-40 минут, и снова тот же ответ – градусник не дали.
В этот момент у меня уже кипела кровь. Тимофей объясняет, что медсестра отказалась давать градусник, и когда я попросила поговорить с ней лично, она параллельно ведя по телефону личный разговор, ответила моему ребёнку: «Не в моей юрисдикции разговаривать по телефону».😱
Ситуация просто абсурдная – мой ребёнок горячий,я обратила на это внимание, а они не могут дать даже элементарного градусника на протяжении уже 4 часов!❗
Время к 21.00, и честно, я уже была на грани вызвать полицию и ехать в больницу, чтобы самой принести этот злополучный градусник!
Но пока я это обдумывала, медсестра, видимо, всё-таки передумала и дала Тиме градусник.
Спустя несколько минут он пишет мне, что температура 37,2. Но даже это не успокоило меня, потому что Тима держал градусник всего 3 минуты, а положено хотя бы 7-10! Разве за 3 минуты можно точно измерить температуру?
Итог: с 17.15 до 21.30 я на телефоне с Тимкой с просьбой измерить температуру. Разве это еще возможно в наше время?
Теперь вернусь к тому, почему я так ждала сегодняшнего понедельника. Сегодня я смогла сама прийти к сыну, взять из дома градусник в руки и лично измерить ему температуру. Кроме того, у меня наконец-то была возможность поговорить с врачом. Она внимательно выслушала меня, всё поняла и пообещала отреагировать. Благодарна ей за то, что отнеслась с пониманием и сочувствием.
Я прекрасно понимаю, под какой невероятной нагрузкой работают врачи. Я глубоко уважаю их труд и ответственность. Но вот что я не могу понять — это как можно настолько халатно относиться к детям, которые лежат в больнице беззащитные, сами не всегда могут объяснить, как они себя чувствуют, и полностью зависят от медицинского персонала.🥺
2 минуты
21 октября 2024