Привет, друзья!
Сегодня расскажем вам интересный случай из нашего опыта, назовем это перевозка груза с «подарком» внутри
Итак, мы перевозили груз- лестницы из Беларуси в США.
На одном из этапов доставки груз прибыл из России в Турцию на машине и был выгружен на таможенном складе.
Далее специальная турецкая служба, занимающаяся контролем контрабанды выборочно проверяла контейнеры на складе.
И в ходе контроля они обнаружили в наших контейнерах с лестницами - какой-то текстиль и косметику, что, по сути, было контрабандой
Мы, конечно, о таком подарке внутри не знали.
Как выяснилось, у клиента-отправителя не было цели тайком отправить эти товары — они просто полагали, что в этом нет ничего страшного
Это были подарки, и они не указали их в инвойсе, что делает этот груз не задекларированным. А всё, что не задекларировано, считается контрабандой с соответствующими последствиями
Клиент признал свою вину и согласился покрыть штраф, а также оплатить дополнительные расходы на хранение на складе.
В итоге весь груз будет задекларирован и продолжит свой путь. Однако, если бы клиент изначально сообщил о содержимом инвойса, его затраты составили бы всего 100 $, а теперь они выльются в порядка 2000 $
Хотя ситуация была напряженной и потрепала нам нервы, мы рады, что смогли помочь клиенту решить все проблемы и осуществить доставку.
Вывод: всегда указывайте все товары в инвойсе, чтобы избежать неожиданных ситуаций и дополнительных затрат.
Ну, а мы готовы помочь вам с доставками и оплатами, чтобы ваш груз всегда доходил до конечной точки без задержек и проблем!
Следите за нами в Telegram:
1 минута
20 октября 2024