10 подписчиков
Итак, лот №1- 👊🏻 Жесткие переговоры
Избрав эту стратегию, вы должны обладать 3 составляющими:
* сильная позиция
* мало альтернатив для второй стороны
* просчитать риски клиента в случае отказа
На первый взгляд, простая механика, но сложная в реализации. Не многие люди могут прямо и открыто играть на уязвимости собеседника.
Приведу самый простой пример: Вы опаздываете на важную встречу, но сервис такси резко повысил цену.
В данном случае такси ведет политику жестких переговоров:
1) У них сильная позиция - если вы захотите торговаться, каждая минута на счету, и есть риски опоздать или переплатить еще больше.
2) Вариант ехать на общественном транспорте отпадает, т.к. это только усугубит ситуацию
3) Такси смело может сказать «не хочешь - не едь, но ты потеряешь гораздо больше, опоздав на свои переговоры, так что, не скупись и переплати»
Уверен, вы часто сталкивались с подобными ситуациями. Так что, жесткие переговоры встречаются повсеместно.
В следующих постах расскажу, как и когда можно использовать политику жестких переговоров. И обязательно покажу на практике 🤓
Около минуты
19 октября 2024