19 подписчиков
Не бросайте гостей после их заселения
Решила напомнить про далеко не новый инструмент - Whatsapp-консьерж. О нем все забывают во время сезона и редко вспоминают, когда сезон заканчивается.
Для всех, кто пользовался этим инструментом ранее, привычным и обыденным было использовать его в качестве приветственного сообщения.
Но никто же не запрещает использовать его еще и как информационный 😉
Например:
➡️ предложить зарегистрироваться в программе лояльности
➡️ сообщить о бронировании новогодних каникул
➡️ пригласить подписаться на социальные сети и быть в курсе всех новостей
➡️ предоставить индивидуальную скидку на посещение спа или других услуг
➡️ поздравить с наступающим днем рождения
Помним, что используем только корпоративный мессенджер, никаких рассылок с личных номеров.
Около минуты
18 октября 2024