Найти в Дзене

Пост любви к HR-м


Недавно общался с коллегами-HRми из большого дивизиона и они спрашивали меня, почему в моей группе подбора эффективность найма в 1,5 раза выше. Сошлись на простых вещах - потому что в моей группе подбора HR занимается только подбором. Ни кадровым учетом, ни организацией корпоративом и закупкой канцелярии. Они сфокусированы на основной своей цели - найм. Коллеги же пожаловались на то, что их внутренние заказчики - руководители отделов, не понимают, что фокус решает и что нельзя нагрузить HR всем и спрашивать за всё. Вопрос спорный, но вот какие мысли на тему HR менеджеров и найма из этого разговора родились:

🧏‍♀️ фокус решает. хочешь максимальной эффективности - фокусируй команду на 1-2 показателях и не мешай

🧏‍♀️ уважай то, что делает HR или увольняй его. касается всех профессий, но то, что я слышу от многих компаний, коллег и читаю в соцсетях про HR менеджеров - на уважение не похоже. как пелось в песне Высоцкого - "ты его не брани - гони".

🧏‍♀️ HR в 90% случай не отвечает и не перезванивает вам с обратной связью не потому, что ему так нравится и он так хочет. на 90% - он просто перегружен, но никто не верит в это и не хочет с этим разбираться, так как HR считается "затратой" и нанять больше HR менеджеров это значит увеличить затраты.

🧏‍♀️ Заказчики (руководители подразделений) снимают ответственность с себя за поиск себе сотрудников в команду, как только появляется HR. Все, теперь можно говорить, что "я загружен, а HR мне не привел людей, поэтому планы не выполняются". Удобно, но неэффективно.

🧏‍♀️ HR это те же продавцы - если продукт (условия, вакансия, бизнес-процессы) так себе, то и результат в найме будет так себе. А крайний всегда HR. Смотри мой пост про продавцов, там всё применимо к HR менеджерам.

🧏‍♀️ HR менеджеры больше склонны к выгораниям чем многие. Потому что, часто, они берут на себя много проблем сотрудников, но сделать с ними мало что могут (опять смотри бизнес процесс, схему мотивацию и т.д.). И вот это бессилие выжигает их быстрее чем многих.

Справедливости ради, как и во всех профессиях, есть профи, а есть не профи. И действительно, есть HR менеджеры которые:

🧶 не погрузились в продукт и не понимают, что спрашивают и что говорят

🧶 не умеют управлять своим временем

🧶 безответственно поступают

🧶 молчат о проблемах и не пытаются их решать

Но это все применимо ко всем должностям и позициям. Но общий фон, обычно, что "HR слабые и некомпетентные".

Но зачем мы тогда их нанимаем? Нанимаем мы их в тот момент, когда хотим расти, как бизнес и когда руководитель подразделения не может уделять найму достаточно внимания

А как и в продажах, люди при выборе работы, внимательно смотрят на то:

⭐️ как проходит процесс найма

⭐️ как выглядит и коммуницирует тот человек, который со мной разговаривает при найме

Люди нанимают людей, люди продают людям.

Любите своих HR менеджеров, не экономьте на них, обучайте и помогайте им и вместе вы сформируете свою команду мечты!
2 минуты