62 подписчика
Всем привет!
Пока я сегодня отдыхаю на законном выходном, решила поразмышлять, какие заказы на доставку по району не беру. И вот этот список:
1. Получатель чем-то отличился в прошлый раз. Вообще мне достаются очень классные и позитивные клиенты! Но всегда бывают исключения.
Одна дама почему-то решила отчитать меня за то, что я позвонила ей на мобильный, а не в звонок у двери. Правда, в звонок я жала, но он "подустал". Есть у меня подозрение, что это было сделано специально и она знала про его поломку.😉 Да и что такого страшного в звонке на мобильный, который она сама указала для связи?😁
А вторая получательница никак не могла справиться с открытием домофона. Орала, что уже тысячу раз нажала, но он все равно не открывался внизу. Сообщить мне код от домофона конечно было нельзя (это же секретный секрет!).
Так что теперь я не беру доставки на эти адреса. Вчера один такой провисел полдня 😅 Другие курьеры тоже почему-то не хотели нести его, странно (нет).
2. Заказы в больницу. Рядом с одним из наших пвз есть детская больница с несколькими корпусами (в общем, большая территория). И периодически оттуда прилетают заявки на доставку. Но не до проходной, а прямо до палаты. 😶 То есть надо прорваться через проходную, причём обязательно в приёмные часы, найти нужную палату и надеяться, что получателя не увели на какие-нибудь процедуры. И все это счастье за 150руб.
Как понимаете, никто не берет такие заявки. В других курьерских сервисах обычно клиенты выходят к проходной или воротам. Но здесь стабильно несколько раз в неделю хотят, чтобы посылку донесли прямо до них.
3. Очень крупные / тяжёлые посылки. Из того, что видела для пешего курьера:
- большой стол и полки,
- много кг стирального порошка,
- 2 больших чемодана (катить их нельзя, чтобы не испачкались колеса) + высокие под метр искусственные растения,
- наполнитель для кошачьего лотка 18л,
- гантели 20 кг,
- товаров 10-15, которые в общем объёме
Не могу сказать, чем тут руководствуются и как это предполагается нести из пвз. Всегда вроде пешим давали до 15кг.
4. Очень дальние доставки. Недавно кто-то хотел, чтобы заказ из пвз на Дмитровском шоссе привезли в Орехово-Зуево (оплата max 500р.) Шутники 😄
5. Селигер Сити. Без понятия, как в него выпасть и как в нем не запутаться. 😅
Вроде ничего не забыла. На текущий момент всё! 🥸
Всем хорошего вечера.
1 минута
26 октября 2024