9 подписчиков
❗️5 главных уроков, которые я усвоила, организуя большие мероприятия продолжительностью более 3 дней
🔥 Почему одни эксперты с мероприятий выносят кассу, а другие только усталость и хаос?
Потому что организация интенсива — это не просто разогрев, а целая система, где важна каждая деталь. Ниже я поделюсь своими главными инсайтами из опыта проведения многодневных мероприятий на 100+ человек.
На собственном опыте (и на шкуре моих клиентов) я прочувствовала, что такое устраивать настоящий движ и получать продажи с каждого эфира. Итак, поехали!
😝 Служба заботы и поддержка участников
Мероприятия на 100+ человек — это вызов для всей команды, особенно если вы проводите их не один день.
Почему это важно? Потому что, как только у участников начнутся вопросы, нерешенные проблемы или технические трудности — у вас начнется АД и ХАОС. Если у вас нет отдельного человека на эту задачу, готовьтесь к авралу.
Пример: у одной из моих клиенток все задачи поддержки легли на одного человека — и это была катастрофа. За один вечер мы обрабатывали более 60 заявок. Это не просто снизило эффективность работы команды, но и подкосило энергию на дальнейшие дни интенсива.
💡 Решение: Завести отдельного модератора, который будет отвечать за поддержку участников. Стоит недорого, а пользы — море. И стресса меньше!
😅 Контакт с аудиторией — ключ к высокой доходимости
Контакт с аудиторией начинается задолго до старта мероприятия. Важно не просто напоминать о встречах, а показать ценность каждого эфира и удержать интерес на всем протяжении.
На моем последнем мероприятии из 300 зарегистрированных на последний день пришло 200 человек. Это даже больше, чем на открытии! У одной из клиенток пришло 32% от всех зарегистрированных. Для многодневки — это крутой показатель!
😇 Совет: Не забывайте подогревать интерес до и во время мероприятия: личные сообщения, полезные материалы, неожиданные подарки — всё это работает на вовлечение!
Если первый пункт влияет на уровень организации в глаза участников и на ваш загрузку, то работа с аудиторией влияет и на уровень качества вашего мероприятия, и на размеры продаж в итоге и на количество участников на самом интенсиве и даже на NPS. Поэтому это чуть ли не корень многих проблем.
➖ Создание “движухи” во время интенсива
Прогрев не заканчивается перед мероприятием — он продолжается во время! Вовлекайте аудиторию через:
🔹 Опросы и голосования
🔹 Кружочки и личные видео-обращения
🔹 Разборы вопросов и задания на каждом этапе
Цель — сделать так, чтобы каждый участник ждал следующего эфира с нетерпением! Вовлечение аудитории должно расти с каждым днем, а не падать. Тогда и конверсия в продажи будет на высоте!
🙂 Контент и планирование — основа успеха
На первом потоке мы делали контент “на коленке” и собирали материалы буквально перед эфирами. Это привело к тому, что часть эфиров прошла не так гладко, как хотелось бы.
🙃 Вывод: Четкое планирование контента и его согласованность с общим прогревом может удвоить ваш результат. Яркие модули, последовательность подачи, креативная подача информации — всё это помогает удерживать внимание и создавать WOW-эффект.
Подготовьтесь к мероприятию на 200%! Если думаете, что готовы на 100%, — готовьтесь ещё лучше. Поверьте, это сыграет в плюс!
😞 Не забывайте о нативных продажах
Во время мероприятия важно не просто давать ценный контент, но и аккуратно подводить участников к вашему предложению. Продавайте нативно и вовлекайте аудиторию в ваши продукты, не нажимая на них!
Мы внедрили мягкую продажу на последнем интенсиве — и это дало отличные результаты. Помните, чем дольше вы взаимодействуете с участниками, тем выше их лояльность и готовность приобрести ваш основной продукт.
А как вы справляетесь с подобными вызовами на своих мероприятиях? Делитесь в комментариях!
В одном из следующих постов я расскажу о самых распространённых ошибках, которые допускают эксперты при организации многодневных мероприятий и как их можно избежать.
#доходимостьмероприятий #многодневки #масштабныемероприятия #многодневныемероприятия #прогрев
➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿
3 минуты
11 октября 2024