252 подписчика
А как продолжить пользоваться? 🙂
В прошлом году Тинькофф-Страхование предложили мне лучшие условия по ОСАГО. Когда мне прислали страховку как карточку для эпл кошелька, я был восхищен.
Прошел год и мне нужно продлить страховку. Т-Банк заботливо мне напоминает в чатах, баннерах, сторисах. И конечно, я согласен. Первый опыт был прекрасным 😎
И что с продлением? Сторисы приглашают продлить страховку, ведут в карточку моего полиса. Там можно заявить о страховом случае и отказаться... А продлить как? 😑
Уважаемый Т-Банк! Сделайте кнопку «продлить полис ОСАГО». Сократите мой болезненный путь путешествий по приложению в попытках продления.
Конечно, я справился и получил новую карточку. Но я лояльный пользователь, который очень сильно хотел. Другие могут отвалиться с первого шага.
Около минуты
7 октября 2024