Ozon тестирует новую ленту отзывов

Новый функционал станет логичным шагом в развитии модной платформы Ozon Fashion, которая была запущена в июле 2024 года. Лента отзывов предоставит возможность пользователям просматривать контент в динамическом формате, схожем с тем, что они привыкли видеть в социальных сетях.

Этот раздел, который будет доступен через кнопку «Обзоры» в нижней части платформы, позволит в удобном виде просматривать отзывы других пользователей и открывать для себя новые товары. В октябре 2024 года функция будет доступна ограниченной группе пользователей для тестирования. Лента будет формироваться из качественных отзывов, и пользователи смогут легко просматривать подборку мнений о товарах в категории Fashion, за исключением нижнего белья и детской одежды.

В разделе будут отображаться только неанонимные отзывы, оставленные пользователями с открытыми публичными профилями, в то время как отзывы из скрытых аккаунтов не будут видны. Первые авторы отзывов, попавшие в раздел «обзоры», получат об этом уведомление в своем личном кабинете и смогут в любой момент скрыть свой отзыв или профиль, если не захотят, чтобы их контент появлялся в ленте.

«Для клиентов в категории Fashion особенно важна визуальная составляющая и мнения других людей о том, как одежда сидит, каков её состав и насколько она комфортна в носке. С помощью новой ленты отзывов мы стремимся сделать процесс выбора одежды и обуви более интересным и интерактивным, побуждая клиентов делиться своим личным опытом. Основная цель этого нового функционала – не только упростить путь пользователя, но и повысить эмоции от покупок на Ozon Fashion», – отметила Илоанга Ершова, директор по развитию бизнес-направления Ozon Fashion.

1 минута

16 октября 2024