123 подписчика
Почти все россияне читают отзывы перед покупкой
98,9% россиян читают отзывы перед выбором товара или услуги, сообщает Adindex со ссылкой на совместное исследование агентства Markway и сервиса «Анкетолог». В топ-3 категорий, в которых покупатели чаще всего читают отзывы, вошли продажа товаров, сфера услуг и здравоохранение. Половине потребителей достаточно 6–10 отзывов для того, чтобы решиться на покупку. Половина опрошенных россиян также откажется от приобретения, если попадется 4–6 негативных отзывов, четверть передумает при наличии 1–3 плохих комментариев.
Около минуты
15 октября 2024