Внедрение чат-ботов в реальном времени! 💻✨

Главной задачей в разработке стратегии повышения эффективности внутренней работы Горклиники стала настройка автоматического мониторинга с внедрением IT-технологий, для систематизации и структурирования процессов.

Были настроены следующие направления чат-ботов:

✅ Анализ онлайн-записи в реальном времени — в тех.чат дублируются записи через сайт, для отслеживания трафика;

✅ Ловец целей по Whatsapp отслеживает действия посетителей сайта в мессенджере: переход по целевым кнопкам, записи, отмены и ведение онлайн записи;

✅ Прикрепление к записям в чат-боте протоколов врачей – отслеживание работы клиники: анализы, рекомендации доп. услуг и др;

✅ Чат-бот по отчетам клиники после закрытия: средний чек услуг, источники записей и пр.

❗️Также с помощью чат-ботов можно вести анализ звонков, поступающих в клинику — краткая информация о звонке и его аудиозапись.

Чат-боты помогают отслеживать эффективность работы клиник, улучшая финансовые показатели и репутационные аспекты! 🔥

🌐 Сайт: teomedia.ru

📍 Адрес: г. Москва, Стрелецкая улица, 6

📞 Телефон: +7 (499) 113-73-80

Около минуты

15 октября 2024