⭐️Отзывы в интернете — это индикатор отношений компании с её клиентами. Они важны как для удержания существующих, так и для привлечения новых потенциальных покупателей. Однако, с отзывами, публикуемыми «онлайн» есть некоторые сложности. Потому что вы практически не контролируете, что пишут о вашем бренде. Но, к счастью, вы можете контролировать свою реакцию. Правильно отвечая на отзывы можно защитить репутацию компании и даже улучшить её.