10 тыс подписчиков
Покажи дневник: Wildberries не будет лишать премий владельцев ПВЗ за оценку «четыре»
Онлайн-ретейлер Wildberries зафиксировал в три раза меньше нарушений со стороны владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) относительно мая. За несколько месяцев сумма начисленных штрафов упала более чем на 55%. Такой результат связан с работой системы «трех предупреждений», считают в компании.
Летом у партнеров Wildberries появился механизм оспаривания штрафов. Компания перестала учитывать в рейтинге ПВЗ оценки, которые не относятся к качеству сервиса пункта выдачи. За качественную работу партнеры получают дополнительную финансовую мотивацию.
#Wildberries
Около минуты
1 октября 2024