463 подписчика
⬜️#Ozon обновляет правила возвратов для курьеров и ПВЗ
Ozon вводит новые правила, направленные на снижение потерь товаров при их транспортировке в сортировочные центры.
☄️Теперь сотрудники ПВЗ обязаны сканировать каждый товар, возвращаемый клиентом, перед передачей курьеру. Курьеры также должны сканировать все полученные товары от ПВЗ.
🚫Исключение составляют возвраты, превышающие 150 единиц — в этом случае сканирование необходимо только для отправлений от селлеров, работающих по модели FBO.
➡️Эти изменения должны улучшить сохранность товаров и увеличить выплаты курьерам: теперь оплата будет начисляться за каждый отсканированный товар отдельно, а не за общий объем заказов, как это было ранее. Это приведет к увеличению вознаграждения на 10-13%.
Около минуты
30 сентября 2024