Давайте разберем страшную формулировку
ВОРОНКА ПРОДАЖ.
Сейчас принято о ней громко кричать на каждом углу, зачастую непонятными запутанными и запугивающими терминами.
Что придает дополнительного пафоса, мистичности и супер-трендовости.
Смысл же гораздо банальнее и зародился еще со времен натурального хозяйства: ВОРОНКА - это путь клиента от первого знакомства с нашим именем или нашей услугой до ее покупки🐎.
И если мы что-то продаем или только начинаем - неважно, товары или услуги, в интернете или в офлайне - то воронка у нас УЖЕ ЕСТЬ!
Другой вопрос - насколько она оптимальна, и что в ней можно подкрутить, чтобы клиенты не отваливались по дороге, а добравшиеся покупали больше и чаще.
➖➖➖➖➖➖
Простой пример из обычной жизни человека, предпринимающего попытки что-то кому-то продавать:
условная Алена, будучи в декрете, возит какие-то интересные вещи под заказ. Процессы: поставщики, вменяемые рекламные фоточки, схема получения предоплаты, адекватные сроки доставки - налажены.
А когда товар пришел, Алена его сама отвозит заказчику: когда муж может посидеть с дитём, когда бабушка приедет, когда у лялечки животик не будет болеть и т.д.
Ну а покупателю хочется как-то побыстрее и поорганизованнее.
И курьер тут - очевидное решение.
Просто нужно к этому пониманию прийти, а в идеале - заранее продумать правильную схему, докручивая её в процессе
Так и в этих наших интернетах:
ВОРОНКА - это логистика клиента к нашему продукту.
А будет ли он трястись на перекладных, психанув и не добравшись до точки, или купит билет в бизнес-класс - зависит уже от того, как мы выстроим процессы на пути взаимодействия с человеком.
Поэтому нужно просто изучить механизмы оптимальных взаимодействий с целевой аудиторией в зависимости от вида своего продукта.
Прописать путь, потестить, подкрутить, возможно, еще раз и еще подкрутить - и внедрять.✈️
1 минута
25 сентября 2024