2902 подписчика
«Вскоре ажиотаж сменился разочарованием, чат-боты быстро потеряли актуальность. Они могли работать только в рамках заложенных людьми сценариев...»
Бот обыкновенный, бот разумный: согласно последним прогнозам, объём мирового рынка чат-ботов к 2030 году вырастет до 25 млрд долларов.
В этой статье эксперты компании Сбер Бизнес Софт расскажут об истории развития чат-ботов и их перспективах для улучшения клиентского опыта ↓
Около минуты
23 сентября 2024