11 подписчиков
Врываемся в рабочую неделю бодрыми и полными сил. По крайней мере, надеемся, что большинство из вас именно в таком состоянии после шикарных выходных.
Мы обсудили факторы, которые влияют на возникновение эмоционального выгорания. Теперь же перейдём к его стадиям.
Как отмечалось выше, это состояние возникает не сразу, а постепенно. В этом и состоит его коварство. Человеку сложно самому отследить такие последовательные изменения в себе.
Герберт Фрейденберг вместе со своим коллегой Гейлом Нортом выделили 11 стадий выгорания:
1. Одержимость в демонстрации своей ценности перед успешными сотрудниками.
2. Неспособность отключиться и отвлечься от работы.
3. Пренебрежение потребностями: беспорядочный сон, нарушать питания, недостаток общения.
4. Отрицание проблем, тревожность, ощущение угрозы и паника.
5. Искажение ценностей, одержимость работой.
6. Нетерпимость к коллегам, цинизм к работе, агрессия.
7. Сокращение активности и социальных взаимодействий. Часто для снятия стресса используется алкоголь или наркотики.
8. В личности человека происходят изменения, беспокоящие друзей и семью.
9. Деперсонализация: человек перестаёт видеть в себе ценность, не воспринимает свои потребности.
10. Ощущение внутренней пустоты, которую заполняют при помощи переедания, секса, алкоголя или наркотиков.
11. Депрессия и синдром выгорания. На этой стадии может потребоваться медицинская помощь.
Для упрощения и обощения перечисленные стадии можно объединить в основные 3:
1. Эмоциональное истощение.
2. Деперсонализация.
3. Низкая профессиональная эффективность.
Видите ли вы у себя похожие состояния? Помогает ли такая классификация понять своё состояние?
1 минута
23 сентября 2024