«Конечно, проще работать с уже горячими клиентами — теми, кто сам обращается в агентство недвижимости или к застройщику. Но в погоне за ними часто теряется или в недостаточной степени прогревается огромная доля потенциальных покупателей, заинтересованных в покупке, но ещё не осознавших свою потребность».