"Часто мы обращаемся к другим людям не только за советом, но и за поддержкой и пониманием. В современном мире, насыщенном информацией и быстрыми темпами жизни, каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда просто нужна та рука, которая поддержит, ухо, которое выслушает, и сердце, которое поймёт. Советы могут быть полезными, но не всегда они являются нужными. Иногда человеку просто необходимо почувствовать, что его проблемы не остались без внимания, что его эмоции важны. Разговор, в котором кто-то готов выслушать без суждений, может быть более ценным опытом, чем самый мудрый совет".