149 подписчиков
💥Как отработать возражение «Почему так дорого?!»
📝Чтобы менеджеру было проще закрыть сделку, в отделе продаж должен быть скрипт, как отработать возражение «дорого».
➡️Согласие с клиентом
«Цена, на первый взгляд, действительно кажется высокой, если не понимать, что вы получаете за эту стоимость. А именно…».
➡️Уточняющие вопросы
«Вы не укладываетесь в бюджет, или есть другие причины? Какая цена вас бы устроила?».
➡️Выяснение цели покупки
«Как вам может помочь наш продукт? Что вы ждете от него?».
➡️Вопросы для сравнения
«Вы считаете наш товар дорогим. С чем вы его сравниваете?».
➡️Аргументы
«Да, стоимость немаленькая. Она складывается из…».
➡️Доказательство ценности
«Вы можете купить более дешевый товар. При этом с большей вероятностью он быстрее выйдет из строя, а ремонт обойдется недешево и займет более 45 дней».
➡️Выявление скрытой проблемы
«Вас смущает только стоимость товара, или есть еще какие-то нюансы? Что для вас имеет ключевое значение при выборе продукта?».
📝 С шаблонами менеджеры лучше выполняют план продаж, так как готовы практически к любому повороту в разговоре.
Около минуты
17 сентября 2024