620 подписчиков
😰 «Привет», или как заставить человека нервничать одним словом
Приветствие без контекста, или hey-hanging, вызывает тревогу у большинства сотрудников. Оказалось, что многие из ваших коллег и подчиненных после такого приветствия могут решить, что их собираются уволить.
✋ Как выглядит hey-hanging: руководитель пишет в мессенджере «Привет» и просит позвонить в конце рабочего дня. Особенно сильное беспокойство такие сообщения вызывают у представителей поколения Z. Объяснить это несложно: согласно исследованиям, у порядка 60% зумеров отмечают тревожное расстройство.
Во многом беспокойство возникает из-за отсутствия контекста и подробностей. А это может даже навредить отношениям: человек будет волноваться из-за непонимания. Что для одного — лишь попытка привлечь внимание, другому может показаться предстоящим увольнением.
Так как многие коммуникации перетекают в онлайн, важно находить стиль общения, комфортный для всех сторон.
Как действовать, если вы оказались в ситуации hey-hanging:
🟣 попробуйте предугадать тему беседы (в каких проектах и над какими задачами вы работаете с этим человеком);
🟣 попросите человека кратко описать тему предстоящего разговора (спросите, нужно ли вам что-то к нему подготовить).
Во всяком случае, нужно постараться не думать о плохом и дождаться объяснений и подробностей.
А вы сталкивались с hey-hanging или были его инициатором?
1 минута
17 сентября 2024