16 подписчиков
Что не так с подбором менеджеров по продажам?
Общаюсь со многими компаниями, у всех одна боль - найм менеджеров по продажам. Основные жалобы следующие:
🌵 их нет на рынке
🌵 кандидаты все слабые, некомпетентные, как софт скиллах так и в хард
🌵 просят большой оклад, а мы не готовы его давать
🌵 берем их много, остается потом мало
🌵 не хотят работать в “холод”, хотят сидеть на теплых лидах
Причем это касается как рынка B2B, так и B2C. Почему же так?
Мне кажется, мы по-прежнему (мы - это российские компании, хотя я общался и с международными тоже) не ценим функции продаж. Как говорил в одном из видео глава AMO CRM: “Продажи - это самая плоходелегируемся функция”.
Поэтому, во многих компаниях, продажи - это какой-то вспомогательный процесс. Многим собственникам кажется, что продавцов надо изначально ставить в жесткие условия финансово, постоянно “держать в тонусе” путем планерок, летучек и прочее. Что набирать можно много, потом столько же много отсеивать, такая школа выживания. А ведь, как говорили где-то или писали, весь твой продукт, маркетинг и стратегия, ломается о продавца, который забыл перезвонить клиенту.
Так в чем же проблема? Лично на мой взгляд проблема в том, что мы, как работодатели, не тратим время:
🪴 продажу “будущего” продавца компании
🪴 анализ рынка труда и сопоставления тех требований, который мы предъявляем и того дохода, который мы предлагаем
🪴 не работаем над своим брендом работодателя в сфере продаж
Продавцы готовы стартовать с низких окладов и жестких отборов, если четко верят и понимают что:
💧 продажи в этой компании - ценная функция и значимый процесса, а не вспомогательный
💧 они заработают гораздо больше, чем в других компаниях и сферах
💧 они могут расти как профи в этой компании
💧 продукт, который они продают крутой
Посмотрите на, что продает ваша компания и ответьте на вопрос: “А действительно ли в моей компании продавец - это звучит гордо?”
🍒 Есть ли у меня все материалы, инструменты, отзывы, скрипты, CRM и другие инструменты для моих продавцов
🍒 Можно ли у меня в компании заработать много, если много продать?
🍒 Является ли менеджер продаж в моей компании уважаемым сотрудником?
🍒 Крутой ли у меня продукт с точки зрения продаж?
🍒 Сколько времени я уделяю процессу продажи?
Поговорите с текущим составом продаж. Почему вы тут работаете? Чего не хватает? Что нужно изменить?
Может быть, тогда и найм скорректируете и люди начнут появляться более крутые и новых клиентов станет больше?
2 минуты
16 сентября 2024